Jobid=628686169165726721 (0.0992)
Wat je gaat doen
Waarom deze baan bij jou past:
In deze functie ontwikkel je je stap voor stap tot een volwaardige e-commerce partnerspecialist. Je leert sturen op data, partnertevredenheid en de kwaliteit van je crm-registraties. Daarmee bouw je een stevig fundament voor functies in b2b-relatiebeheer, accountmanagement of andere commerciële rollen.
Daarnaast krijg je veel ruimte om te leren: je mag fouten gebruiken als leermoment, je krijgt feedback van ervaren collegas en je werkt met duidelijke kpis zoals responstijd, partnertevredenheid en dossiervorming. Met een startsalaris vanaf 3.111 bruto (fulltime), wekelijkse uitbetaling, hybride werken, volledige ov-vergoeding en 3240 uur per week is dit een functie die goed te combineren is met je privéleven.
Jouw werkzaamheden als Partnerspecialist (Den Bosch):
Je hebt dagelijks contact met zakelijke partners via mail en telefoon, legt processen rond bestellingen, logistiek en content helder uit en zorgt voor een duidelijke, professionele toon.
Je bekijkt verkoop- en prestatiegegevens, herkent kansen of knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties waarmee partners hun omzet en klantbeleving verhogen.
Je legt alle gesprekken, besluiten en acties nauwkeurig vast, zodat dossiers compleet zijn, kpis meetbaar blijven en collegas cases snel kunnen overnemen.
Je schakelt via ticketsystemen en directe chat met collegas van logistiek, content en customer service om complexe partner- en ordervragen snel en zorgvuldig op te lossen.
Je signaleert terugkerende issues, denkt mee over structurele oplossingen en doet verbetervoorstellen om processen en de partnerervaring steeds slimmer en efficiënter te maken.
Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om werk en privé goed te combineren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.
Wat we van je vragen
Je bent een analytische, klantgerichte partnerspecialist die zakelijke verkopers helpt groeien op een dynamisch e-commerce platform.
Deel deze vacature:
