Binnen deze operatie ben je als proces controller verantwoordelijk voor het vrijgeven van orders aan pickers, reachtruckchauffeurs en laders. Je bewaakt alle lopende workflows en zorgt ervoor dat spoedzendingen en uitzonderingen tijdig worden ingepland. Dit vraagt om creativiteit en flexibiliteit in een dynamische, soms stressvolle werkomgeving. Je staat daarbij veel in contact met teamleiders en supervisors die de orderpickers aansturen.
Het team proces control voert controles uit op de warehousewerkzaamheden om te zorgen dat alle activiteiten binnen de afgesproken tijd worden afgerond. Zo draag je direct bij aan het behalen van klantafspraken en kwaliteitsnormen. Daarnaast lever je managementinformatie aan om vragen van de klant te kunnen beantwoorden. Als proces controller ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel management als warehousemedewerkers.
De operatie in ’s-Hertogenbosch beslaat 23.000 m² en richt zich op het voorraadbeheer voor één van de grootste tuincentra van Nederland. Vanuit dit warehouse bevoorraden wij 69 winkels in Nederland, België en Duitsland. Het team bestaat uit ongeveer 75 FTE, verdeeld over het warehouse en de kantooromgeving.
De werktijden zijn verdeeld over 2 ploegen: van 06.00 tot 15.00 uur en van 15.00 tot 00.00 uur.