Decom Technology People

IT Support Medewerker – Inwork – 's-Hertogenbosch

Jobid=cec20bb84418 (0.0994)

Jouw rol

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s die ondersteuning nodig hebben bij hun IT-werkplek. Je werkt binnen een moderne en dynamische organisatie waar digitale stabiliteit cruciaal is. Van Windows 10 en 11 tot Office 365 en accountbeheer, jij zorgt dat alles werkt zoals het moet. Je schakelt snel, communiceert helder en hebt plezier in het oplossen van vragen die variëren van eenvoudig tot uitdagend.

De sfeer is energiek, de omgeving divers en je krijgt volop ruimte om jouw eigen aanpak te laten zien. Jij bent degene die de rust bewaart als een gebruiker gestrest binnenkomt en laat zien dat elk probleem een oplossing heeft.

Wat ga je doen?

  • Ondersteunen van gebruikers bij uiteenlopende IT-vraagstukken;
  • Registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem;
  • Configureren en gereedmaken van laptops, desktops en randapparatuur;
  • Uitvoeren van accountbeheer binnen Office 365 en Active Directory;
  • Adviseren en begeleiden van gebruikers op een vriendelijke en duidelijke manier;
  • Meedenken over verbeteringen binnen de IT-werkplek.
  • Groei die vooruitgaat

    Jouw ontwikkeling staat centraal. Samen met je fieldmanager bespreek je welke richting het beste bij jouw ambities past. Je krijgt ondersteuning bij het behalen van certificeringen, zoals ITIL, Microsoft 365 Fundamentals of Azure Fundamentals. Deze certificeringen helpen je stappen te zetten richting functies zoals Skilled Support Engineer, Onsite Support Engineer of werkplekbeheer.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature:

    Deel deze vacature: